Cập nhật lần cuối ngày 25/10/2023
Chào mừng bạn truy cập vào Yêu Văn Học. Chúng tôi thấu hiểu rằng quyền riêng tư và an toàn dữ liệu cá nhân là yếu tố sống còn đối với trải nghiệm của người dùng. Bản Chính sách bảo mật này được lập ra nhằm cam kết tuân thủ nghiêm ngặt Nghị định 13/2023/NĐ-CP của Chính phủ Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, cũng như các chuẩn mực quốc tế hiện hành.
Bằng việc tiếp tục truy cập và sử dụng nền tảng Yêu Văn Học, bạn đồng ý với các điều khoản thu thập và xử lý thông tin được quy định chi tiết dưới đây.
Đơn vị kiểm soát và xử lý dữ liệu
Mọi thông tin cá nhân thu thập qua hệ thống của chúng tôi được kiểm soát, bảo mật và quản lý trực tiếp bởi:
- Tên tổ chức pháp nhân: Công ty TNHH giáo dục Haki
- Mã số thuế: 1801694471
- Địa chỉ trụ sở chính: 58A/38, đường 3/2, khu vực 6, Phường Tân An, Cần Thơ, 94000
- Cơ quan tiếp nhận khiếu nại bảo mật: contact@yeuvanhoc.edu.vn
Phân loại dữ liệu cá nhân thu thập
Chúng tôi cam kết chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ và đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho người dùng. Mọi thông tin được xử lý minh bạch và tuân thủ quy định pháp luật hiện hành.
Dữ liệu tương tác và Bình luận
Khi bạn để lại bình luận trên Yêu Văn Học, chúng tôi thu thập địa chỉ IP, chuỗi User Agent của trình duyệt để hỗ trợ phát hiện và ngăn chặn hành vi spam. Ngoài ra, một chuỗi mã hóa từ địa chỉ email của bạn (còn gọi là hash) có thể được gửi đến dịch vụ Gravatar để kiểm tra xem bạn có sử dụng dịch vụ này hay không. Hình ảnh hồ sơ Gravatar của bạn sẽ hiển thị công khai nếu được kích hoạt.
Mọi dữ liệu này được bảo mật và chỉ sử dụng cho mục đích kiểm duyệt nội dung, không phục vụ bất kỳ mục đích thương mại nào.
Thư viện hình ảnh và Đa phương tiện
Nếu bạn tải hình ảnh lên hệ thống của chúng tôi, bạn nên tránh sử dụng các tệp có chứa dữ liệu vị trí nhúng (EXIF GPS). Người dùng khác có thể truy cập và trích xuất thông tin vị trí từ các hình ảnh này nếu tải xuống từ website.
Dữ liệu Cookies và Bộ nhớ đệm
Chúng tôi sử dụng cookies để lưu trữ thông tin đăng nhập và tùy chọn hiển thị của bạn, giúp bạn không phải nhập lại thông tin khi quay lại trang web. Cookies này thường có thời hạn tối đa 1 năm.
Nếu bạn đăng nhập vào tài khoản của mình, chúng tôi sẽ thiết lập một số cookies tạm thời để xác định trình duyệt và lưu trữ trạng thái đăng nhập. Các cookies này không chứa thông tin cá nhân và sẽ bị xóa khi bạn đóng trình duyệt.
Ngoài ra, khi bạn chỉnh sửa hoặc xuất bản nội dung, một cookie bổ sung sẽ được lưu để ghi nhận ID của nội dung bạn đang thao tác. Cookie này cũng sẽ tự động hết hạn sau một khoảng thời gian ngắn.
Nội dung nhúng từ bên thứ ba
Các bài viết trên Yêu Văn Học có thể bao gồm nội dung nhúng như video, hình ảnh, hoặc bài viết từ các trang web khác. Nội dung nhúng này hoạt động tương tự như khi bạn truy cập trực tiếp vào trang web nguồn.
Các trang web bên thứ ba có thể thu thập dữ liệu về bạn, sử dụng cookies, hoặc theo dõi tương tác của bạn với nội dung nhúng. Chúng tôi khuyến nghị bạn xem xét chính sách bảo mật của các bên thứ ba này để hiểu rõ hơn về cách họ xử lý dữ liệu.
Mục đích sử dụng dữ liệu hợp pháp
Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn chỉ nhằm các mục đích hợp pháp và cần thiết, bao gồm:
- Cung cấp dịch vụ: Đảm bảo bạn có thể truy cập và sử dụng các nội dung, tài nguyên trên Yêu Văn Học một cách mượt mà và hiệu quả.
- Cải thiện trải nghiệm người dùng: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa giao diện, nội dung và tính năng của website, mang lại giá trị tốt nhất cho cộng đồng.
- Hỗ trợ khách hàng: Sử dụng thông tin liên hệ để giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật kịp thời.
- Ngăn chặn gian lận và tấn công mạng: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi truy cập trái phép, spam hoặc các mối đe dọa an ninh mạng nhằm bảo vệ hệ thống và người dùng.
Quy tắc chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
Chúng tôi cam kết tuyệt đối không bán, trao đổi hoặc chuyển giao dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp cụ thể như với các đối tác phân tích (ví dụ: Google Analytics) để cải thiện dịch vụ, và chỉ bao gồm thông tin ẩn danh không thể nhận diện cá nhân.
Ngoài ra, chúng tôi có thể tiết lộ thông tin khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc theo quy định pháp luật. Trong mọi trường hợp, việc chia sẻ dữ liệu luôn được thực hiện với sự minh bạch và tuân thủ nghiêm ngặt các quy định pháp lý hiện hành.
Thời gian lưu trữ dữ liệu cá nhân
Các bình luận và siêu dữ liệu liên quan được lưu trữ vô thời hạn để hệ thống có thể tự động nhận diện và phê duyệt các bình luận tiếp theo thay vì giữ chúng trong hàng đợi kiểm duyệt.
Đối với dữ liệu tài khoản, chúng tôi lưu trữ thông tin cho đến khi nhận được yêu cầu xóa từ phía người dùng. Một số thông tin có thể được giữ lại vì mục đích hành chính hoặc pháp lý theo quy định, nhưng sẽ được mã hóa và bảo mật tuyệt đối.
Quyền lợi tối thượng của người dùng
Theo quy định của pháp luật hiện hành, bạn nắm giữ quyền kiểm soát hoàn toàn đối với dữ liệu của mình. Cụ thể bao gồm:
- Quyền truy cập và trích xuất: Yêu cầu cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật thông tin sai lệch.
- Quyền được lãng quên: Yêu cầu xóa bỏ vĩnh viễn toàn bộ dấu vết dữ liệu khỏi hệ thống của chúng tôi, trừ các thông tin bắt buộc lưu trữ vì mục đích hành chính và pháp lý.
Để kích hoạt các quyền này, vui lòng liên hệ trực tiếp qua Email: contact@yeuvanhoc.edu.vn.
Cam kết bảo vệ quyền riêng tư của trẻ em
Chúng tôi cam kết không chủ ý thu thập dữ liệu cá nhân từ trẻ em dưới 13 tuổi hoặc độ tuổi tối thiểu theo quy định pháp luật nếu không có sự đồng ý rõ ràng từ phụ huynh hoặc người giám hộ hợp pháp. Nội dung trên Yêu Văn Học được thiết kế phù hợp với mục tiêu giáo dục và truyền cảm hứng văn học, và chúng tôi luôn ưu tiên bảo vệ quyền riêng tư của các đối tượng nhạy cảm.
Nếu phát hiện bất kỳ thông tin nào liên quan đến trẻ em được thu thập mà không có sự đồng ý, chúng tôi sẽ tiến hành xóa bỏ ngay lập tức và áp dụng biện pháp ngăn chặn tái diễn.
Cập nhật chính sách và Thông tin liên hệ
Chúng tôi bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung Chính sách bảo mật này để phù hợp với sự thay đổi của công nghệ và luật pháp. Mọi thay đổi lớn sẽ được thông báo công khai. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào, hãy kết nối với chúng tôi qua Hotline 0989626488 hoặc Email contact@yeuvanhoc.edu.vn. Sự an toàn của bạn là ưu tiên cao nhất của Yêu Văn Học.